Wie können Sie feststellen, ob die Leistung Ihres Distributionszentrums gut oder schlecht ist? Der Blick über den eigenen Tellerrand hinaus lohnt immer, doch mit wem und wie würden Sie sich vergleichen?
Stellen Sie sich vor, Sie sind Leistungssportler und erreichen im Sprint über 100m eine Zeit von 10s, im Hochsprung eine Höhe von 2,00m. Wie ordnen Sie Ihre Leistung ein?
Um Ihre gesamte Leistungsfähigkeit zu beurteilen, müssen Sie Ihre Leistung in den einzelnen Disziplinen kennen und einordnen! Daher sollten Sie Ihre Sprintleistung der Sprintleistung anderer Sportler gegenüberstellen und Sie sollten Ihre Hochsprungleistung an den Ergebnissen anderer Hochspringer einordnen.
Haben Sie schwache Bereiche identifiziert, können Sie diese gezielt verbessern und so am Ende vielleicht eine bessere Mehrkampfleistung erreichen.
Das Beispiel des Sportlers lässt sich einfach auf Distributionszentren übertragen: wie gut bin ich insgesamt? In welchen Bereichen existieren Leistungsunterschiede? Wie kann ich diese Bereiche verbessern, um auch insgesamt eine bessere Leistung zu bringen? Das Distribution Center Reference Model ist entwickelt worden, um Sie bei dieser Fragestellung zu unterstützen. Es macht Distributionszentren bzw. deren Bestandteile vergleichbar und erlaubt so einen aussagekräftigen Leistungsvergleich.
Zur Sicherstellung der Vergleichbarkeit werden im Distribution Center Reference Model gleiche Aufgabenstellungen betrachtet. Beispielsweise stellt das Ein- und Auslagerung von Paletten eine Aufgabenstellung eines Distributionszentrums dar, wobei die Art der Ware auf der Palette eine untergeordnete Rolle spielt.
In dem Baukastensystems des DCRM sind 26 klar voneinander abgegrenzte Aufgaben definiert, mit denen sich individuelle Distributionszentren strukturieren lassen
Eine Aufgabe wird anhand eines Vergleichs mit allen gleichen Aufgaben bewertet. Auf diese Art und Weise werden für jede Aufgabe Ihres Distributionszentrums geeignete Vergleichspartner aus allen anderen Distributionszentren betrachtet.
Diese Vorgehensweise stellt sicher, dass kein Vergleich von „Äpfel mit Birnen“ stattfindet.